Прокат автомобилей
Ежедневно с 9:00 до 21:00
119261, г. Москва, ул. Вавилова, дом 66
Схема проезда
Прокат авто / Статьи / Поломка авто напрокат: что делать

Поломка авто напрокат: что делать

Взять автомобиль в аренду на непродолжительное время - значит быстро и с комфортом решить проблему передвижения. Однако что предпринять, если сломалась машина напрокат? Легче всего справиться с неприятной неожиданностью тому, кто знает, что делать, если арендованное авто оказалось неисправно.

Прокат автомобиля – незапланированная остановка

Основной ошибкой арендаторов, столкнувшихся с поломкой арендного авто, является неквалифицированное вмешательство – ремонт своими силами. Однако чаще всего это приводит не к устранению поломки, а появлению новых неисправностей. При оформлении проката автомобиля действия при его поломке предельно ясны – все, что требуется, это позвонить в компанию и сообщить о возникшей ситуации. После чего вам предоставят подменную машину либо отправят специалиста-ремонтника. Соблюдение последовательности действий, указанной в договоре - наиболее быстрый и безопасный вариант решения проблемы.

Поломка арендованной машины за рубежом

Отдых за границей особенно интересен, если вы арендуете авто для путешествий. Посетить достопримечательности, расположенные там, где нет общественного транспорта или же посмотреть живописные пейзажи вне пешей доступности поможет машина напрокат. Неисправность автомобиля может возникнуть совершенно неожиданно, например, вдали от населенного пункта. В таком случае также необходимо связаться с прокатчиком:

  • сообщить сотруднику тех.поддержки свою фамилию, чтобы он удостоверился, что вы арендуете авто именно в их компании;
  • сообщить о неисправности и максимально подробно описать ее (машина не заводится, на приборной панели загорелся «Check engine», и т.д.);
  • сообщить свое местоположение – найти при помощи навигатора ближайший населенный пункт и определить расстояние до него.

После чего остается только наслаждаться пейзажем, ожидая эвакуатор. Учитывая повсеместность и востребованность услуги проката авто, поломка не доставит вам множество неудобств. Арендуя машину в проверенной компании, имеющей репутацию честного и надежного прокатчика, вы можете быть уверены в бесплатном предоставлении подменного авто с необходимыми характеристиками. Кроме того, компенсируются затраты на такси, если понадобиться ехать из сервисного центра, куда эвакуатор доставил неисправный авто, в офис или филиал прокатчика за новым автомобилем.

Компания My-Rent предлагает недорогой прокат авто самых популярных в России автомобилей.